Q1.以前のプリペイドカードは継続使用できますか?
A1.ICカード方式に変更となりますのでプリペイド内の残数データをICカードに移行する必要があります。
Q2.ICカード方式になった場合。ICカードの新規発行にかかる料金は有料ですか?
A2.新規ICカードの発行は無料です。
Q3.ICカードへのデータ移行はいつから出来ますか?
A3.10/26(木)〜順次対応させていただいています。
尚、ICカード移行に際し、窓口が集中する際は少し時間をおいてご依頼頂きますよう
お 願いいたします。
Q4.ICカードを紛失したらどうなりますか?
A4.カードの再発行 手続きをさせていだたきます。その際は手数料が発生いたします。
残数データについてはご本人確認後、再発行したICカードに取り込みます。
Q5.紛失したICカードが出てきたら旧ICカードも使えますか?
(紛失したと思っていたICカードが出てきた場合)
A5.旧カードは使用出来ません。
お手数ですが旧ICカードはスタッフに返却ください。
Q6.ICカード方式の使い方(従来はプリペイドを自販機で買っていた)がまったくわかりま せん。
A6.スタッフにお気軽にご質問ください
Q7. ICカードは譲渡しても良いですか?
A7. 譲渡は出来ません。ご本人様のみの使用となります。
〒739-0654
広島県大竹市小方町黒川558
TEL 0827-57-8888