Q1.工事期間は?
A1.工事期間は10月23日(月)〜10月28日(土)の予定です。
Q2.工事期間中の営業はどうなりますか?
A2.工事期間中の営業は下記の予定です。
・10月23日(月)〜25日(水) 「完全休業」。
・10月26日(木)〜28日(土) 1Fのみ営業開始
後半の3日間は新システム(ICカード)による 1F部分のみの営業となります。
・10/29(日)〜新システムにて全打席営業スタート
Q3.現在のプリペイドカードは継続使用できますか?
A3.ICカード方式に変更となりますのでプリペイド内の残数データをICカードに移行する必要があります。
Q4.ICカード方式になった場合。ICカードの新規発行にかかる料金は有料ですか?
A4.新規ICカードの発行は無料です。
Q5.ICカードへのデータ移行はいつから出来ますか?
A5.現在の予定は10/26(木)〜を予定していますが
ICカードの納期が遅れているため詳細は後日ご案内とさせてください。
尚、ICカード移行に際し、窓口が集中する際は時間をおいてご依頼頂きますよう
お 願いいたします。
Q6.ICカードを紛失したらどうなりますか?
A6.カードの再発行 手続きをさせていだたきます。その際は手数料が発生いたします。
残数データについてはご本人確認後、再発行したICカードに取り込みます。
Q7.紛失したICカードが出てきたら旧ICカードも使えますか?
(紛失したと思っていたICカードが出てきた場合)
A7.旧カードは使用出来ません。
お手数ですが旧ICカードはスタッフに返却ください。
Q8.ICカード方式の使い方(従来はプリペイドを自販機で買っていた)がまったくわかりません。
A8.スタッフにお気軽にご質問ください
Q9. ICカードは譲渡しても良いですか?
A9. 譲渡は出来ません。ご本人様のみの使用となります。
〒739-0654
広島県大竹市小方町黒川558
TEL 0827-57-8888