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ゴルフパークもぐ太くん 新打席リニューアルに関するQ&Aです。

TEL. 0827-57-8888

〒739-0654 広島県大竹市小方町黒川558

新打席システムと工事期間中の 詳細情報・Q&A大切なお知らせはコチラ

Q1.工事期間は?

A1.工事期間は10月23日()10月28日()の予定です。

Q2.工事期間中の営業はどうなりますか?

A2.工事期間中の営業は下記の予定です。

10月23日()〜25日()  「完全休業」

・10月26日()〜28日()  1Fのみ営業開始

後半の3日間は新システム(ICカード)による 1F部分のみの営業となります。

10/29(日)〜新システムにて全打席営業スタート

Q3.現在のプリペイドカードは継続使用できますか?

A3.ICカード方式に変更となりますのでプリペイド内の残数データをICカードに移行する必要があります。
   
 

Q4.ICカード方式になった場合。ICカードの新規発行にかかる料金は有料ですか?

A4.新規ICカードの発行は無料です。



Q5.ICカードへのデータ移行はいつから出来ますか?

A5.現在の予定は10/26(木)〜を予定していますが

   ICカードの納期が遅れているため詳細は後日ご案内とさせてください。

   尚、ICカード移行に際し、窓口が集中する際は時間をおいてご依頼頂きますよう
お 願いいたします。


Q6.ICカードを紛失したらどうなりますか?

A6.カードの再発行 手続きをさせていだたきます。その際は手数料が発生いたします。

残数データについてはご本人確認後、再発行したICカードに取り込みます。

Q7.紛失したICカードが出てきたら旧ICカードも使えますか? 
(紛失したと思っていたICカードが出てきた場合)

A7.旧カードは使用出来ません。  
お手数ですが旧ICカードはスタッフに返却ください。




Q8.ICカード方式の使い方(従来はプリペイドを自販機で買っていた)がまったくわかりません。

A8.スタッフにお気軽にご質問ください



Q9. ICカードは譲渡しても良いですか?

A9. 譲渡は出来ません。ご本人様のみの使用となります。













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